Privaatsuspoliitika

1. MÕISTED

   1. Klient - ​​isik või organisatsioon, kes kasutab Mailabl Teenuseid.
   2. Kliendiandmed - igasugune teave, mis on meile Kliendi kohta teada (Isikuandmed, kontaktandmed, arveldusandmed jne), samuti avalikest andmebaasidest ja avalikest kanalitest kogutud teave.
   3. Isikuandmed - igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
   4. Kliendikonto - Kliendiga seotud profiil Rakenduse kasutamiseks, mida kasutatakse Kliendi tuvastamiseks, Teenustele isikliku juurdepääsu võimaldamiseks ning seadistuste muutmiseks ja salvestamiseks.
   5. Avalik ala - Veebilehe osa, millele pääsevad ligi nii Kasutajad kui Külastajad, ilma et oleks vaja sisse logida.
   6. Piiratud ala - Veebilehe või Rakenduse osa, millele pääsevad juurde ainult Kasutajad ja millele juurdepääs nõuab sisselogimist.
   7. Kasutaja - Kliendi töötaja, agent või esindaja, kes kasutab Teenusele juurdepääsuks eelkõige Veebilehe piiratud alasid.
   8. Kasutajakonto - konkreetse Kasutajaga seotud profiil Rakenduse kasutamiseks, mida kasutatakse Kasutaja tuvastamiseks, personaalseks ligipääsuks Teenustele ning seadistuste muutmiseks ja salvestamiseks.
   9. Külastaja - isik, kes ei ole Kasutaja ja kes kasutab Avalikku ala, kuid kellel puudub juurdepääs Veebilehele või Teenuse Piiratud aladele.
   10. Kolmas osapool - füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või organ, välja arvatud andmesubjekt, vastutav töötleja, Volitatud töötleja ja isikud, kes võivad isikuandmeid töödelda vastutava töötleja või Volitatud töötleja otseses alluvuses.
   11. Volitatud töötleja - isik, kes töötleb Kliendiandmeid Mailabli nimel.

   Kõik käesolevas dokumendis kasutatud suure algustähega mõisteid käsitatakse vastavalt nende määratlusele meie Kasutustingimused.

2. MILLISEID ANDMEID ME KOGUME

   1. Kasutaja esitatud teave
      Kui kasutate Teenuseid Kasutaja või Kliendina, võite esitada Isikuandmeid ning meie võime neid Isikuandmeid koguda. Isikuandmed on näiteks nimi, e-posti aadress, postiaadress, mobiiltelefoni number ja krediitkaardi- või muu arveldusinfo. Te võite Teenust kasutades Isikuandmeid meile edastada mitmel viisil. Näiteks kui registreerite Konto, kasutate Teenust, edastate või Kliendi esindaja edastab või mõne muu Kasutaja poolt (teie ettevõttes) edastatakse meile klienditeenindusega seotud päringuid.
   2. Klientide kogutav teave
      Klient või Kasutaja võib salvestada või üles laadida Kliendiandmeid meie Rakenduses. Mailablil ei ole otsest seost isikutega, kelle Isikuandmeid ta Kliendiandmetena kogub. Iga Klient vastutab oma Klientide ja kolmandate isikute teavitamise eest, millisel eesmärgil Klient oma Isikuandmeid kogub ja kuidas Isikuandmeid Rakenduses töödeldakse.
   3. “Automaatselt kogutav” teave Kui kasutate Teenust, võime teie seadmest erinevate tehnoloogiate, sealhulgas brauseri küpsiste abil automaatselt registreerida erinevat teavet. Selle teabe hulka võib kuuluda IP-aadress või muu seadme aadress või ID, veebilehitseja ja/või seadme tüüp, vahetult enne või vahetult pärast teenuse kasutamist külastatud Veebilehed, teenuse lehed või muu sisu, mida Kasutaja või Külastaja vaatab või millega ta on interaktsioonis ning teenuse külastamise, juurdepääsu või kasutamise ajad.
   4. Muudest allikatest pärinev teave
      Võime saada teavet, sealhulgas Isikuandmeid Kolmandatelt osapooltelt ja muudest allikatest, näiteks meie partnerid, reklaamijad, krediidiinfo andmebaasid ja integreeritud teenused. Kui kombineerime või seostame muudest allikatest pärinevat teavet Teenuse kaudu kogutavate Isikuandmetega, käsitleme kombineeritud teavet käesoleva Privaatsuspoliitika tähenduses Isikuandmetena.
   5. Küpsised
      Küpsised on väikesed tekstifailid, millel on ID tunnused ja mis salvestatakse teie arvuti või mobiilseadme brauseri kataloogi või programmiandmete alamkaustadesse. Küpsised luuakse siis, kui kasutate oma brauserit Veebilehe külastamiseks, mis kasutab küpsiseid, et jälgida teie liikumist Veebilehel, aidata teil jätkata sealt, kus pooleli jäite, meeles pidada registreeritud sisselogimist, teemavalikut, eelistusi ja muid kohandamisfunktsioone.

   Küpsised on olulised Veebilehe funktsionaalsuse, eelistuste, analüüsi ja turunduseesmärkidel.

   Funktsionaalsusküpsised aitavad meil muuta meie Veebilehe kasutatavaks, võimaldades põhifunktsioone, nagu lehel navigeerimine, autentimine ja juurdepääs Veebilehe turvalistele aladele. Veebileht ei saa ilma nende küpsisteta korralikult töötada.

   Eelistusküpsised võimaldavad meie Veebilehel meeles pidada teavet, mis muudab Veebilehe käitumist või välimust, näiteks teie poolt eelistatud keel või piirkond, kus te viibite.

   Analüütilised küpsised aitavad Veebilehtede omanikel mõista, kuidas Külastajad Veebilehtedega suhtlevad, kogudes ja esitades teavet anonüümselt.

   Turundusküpsiseid kasutatakse Veebilehtede Külastajate jälgimiseks. Nende eesmärk on kuvada reklaame, mis on konkreetse kasutaja jaoks asjakohased ja köitvad ning seega väärtuslikumad avaldajatele ja Kolmandatest osapooltest reklaamijatele.

   Sessiooniküpsised kehtivad ainult veebilehitseja sessiooni ajal igal külastusel, need seostavad tegevusi Veebilehel.

   Püsiküpsised salvestuvad Veebilehe Külastaja seadmes ja ei kustu lehitseja sulgemisel. Püsiküpsised salvestavad Veebilehe Külastaja tegevused või eelistused.

   Kolmandate osapoolte küpsised pärinevad teiste võrgulehtede reklaamidelt ja asuvad Külastaja poolt külastataval Veebilehel. Näiteks Google võib kasutada oma küpsiseid, et koguda teavet meie Veebilehe sisu kohta. Google’i küpsiste tingimused.

   Meie Avalikul alal kasutatakse järgmisi küpsiseid:

   Teenusepakkuja	Küpsise nimi	Küpsise tüüp	Aegumine	Sisu
   Mailabl	_cookie-policy-agreement	Funktsionaalsus	Püsiv	Aitab meeles pidada Külastajate küpsiste eelistusi
   Mailabl	_language	Eelistus	Püsiv	Aitab meeles pidada Külastaja eelistatud keelevalikut
   Google Analytics	_gid	Analüütiline	Püsiv	Registreerib unikaalse ID, mida kasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas Külastaja Veebilehte kasutab
   Google Analytics	_ga	Analüütiline	Püsiv	Aitab tuvastada Külastajate seansse
   Google Analytics	_ga_XXX	Analüütiline	Püsiv	Kasutab Google Analytics statistilise teabe kogumiseks Veebilehe kasutamise kohta

   Meie Piiratud alal kasutatakse järgmisi küpsiseid:

   Teenusepakkuja	Küpsise nimi	Küpsise tüüp	Aegumine	Sisu
   Mailabl	_verify	Funktsionaalsus	Püsiv	Kasutatakse Kasutaja autentimiseks
   Mailabl	_session	Funktsionaalsus	Püsiv	Kasutatakse Kasutaja autentimiseks
   Mailabl	_token	Funktsionaalsus	Püsiv	Kasutatakse Kasutaja autentimiseks
   Mailabl	locale	Eelistus	Püsiv	Aitab meeles pidada Kasutaja eelistatud keelevalikut
   Sentry	sentry-sc	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	session	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	gsID	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	AMP_XXX	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	__stripe_mid	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	anonId	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Sentry	amp_XXX	Funktsionaalsus	Püsiv	Vajalik lehe jõudluse probleemide jälgimiseks
   Google Analytics	_gid	Analüütiline	Püsiv	Registreerib unikaalse ID, mida kasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas Külastaja Veebilehti kasutab
   Google Analytics	_ga	Analüütiline	Püsiv	Aitab tuvastada Külastajate seansse
   Google Analytics	_ga_XXX	Analüütiline	Püsiv	Kasutab Google Analytics statistilise teabe kogumiseks Veebilehe kasutamise kohta

   Küpsiste säilitusaeg on iga küpsise puhul erinev. Iga uus Veebilehe külastus uuendab küpsiseid ja seetõttu pikeneb salvestusperiood.

   Veebilehe Külastajad saavad salvestatud küpsiseid blokeerida, kustutada või tühistada nõusolek küpsiste salvestamiseks oma seadmetesse. Siiski tuleb meeles pidada, et see võib mõjutada kasutusmugavust. Alljärgnevalt oleme lisanud juhendavad viited enamlevinud veebilehitsejates küpsiste seadistamise võimalusest:

   • Safari
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Microsoft Edge
   • Opera

3. KUIDAS KASUTAME KOGUTUD ANDMEID

   1. Toimingud
      Kasutame kogutud Kliendiandmeid Lepingu täitmiseks. See hõlmab klienditoe osutamist ning teiega ühenduse võtmist muudel Rakenduse ja Teenustega seotud põhjustel. Muud teavet (v. a Kliendiandmed) kasutame Teenuse toimimise tagamiseks, selle hooldamiseks, täiustamiseks ning kõigi selle funktsioonide kasutamise võimaldamiseks, teie soovitud teenuste ja teabe tagamiseks, kommentaaridele ja küsimustele vastamiseks ning Teenuse kasutajatele tehnilise toe tagamiseks.
   2. Täiustused
      Kasutame teavet (v.a Kliendiandmed), et mõista ja analüüsida Külastajate ja Kasutajate kasutustrende ja eelistusi, parandada teenust ning arendada uusi tooteid, teenuseid, võimalusi ja funktsioone.
   3. Kommunikatsioon
      Võime kasutada Külastaja või Kasutaja e-posti aadressi või muud teavet (v.a Kliendiandmed), et pöörduda selle Külastaja või Kasutaja poole administratiivsetel eesmärkidel. Näiteks klienditeeninduses, et lahendada intellektuaalomandi rikkumisi, privaatsusõiguse rikkumisi või laimamise küsimusi, mis on seotud Teenuse kasutamisel lisatud Kliendiandmete või Isikuandmetega.
   4. Küpsised ja muud veebitehnoloogiad
      Kasutame automaatselt kogutud teavet ja muud Teenuse kaudu (küpsised ning muud sarnased meetodid) kogutud teavet meie Teenuse isikupärastamiseks. Näiteks jättes meelde Kasutaja või Külastaja andmed, et ei peaks neid Veebilehe külastamise ajal või järgmistel külastamiskordadel uuesti sisestama ning Veebilehe kasutamise koondnäitajate, näiteks Külastajate ja vaadatud lehtede hulga jälgimiseks.
   5. Statistika
      Kasutame Google Analyticsi teenust Veebilehe Avaliku ning Piiratud alade kasutuse ja veebiliikluse mõõtmiseks ning Kasutajate lehel liikumise kohta aruannete koostamiseks. Google tegutseb meist sõltumatult ja järgib oma privaatsuspoliitikat, millega soovitame teil kindlasti tutvuda. Google võib kasutada Google Analyticsi kaudu kogutud teavet Kasutajate ja Külastajate aktiivsuse analüüsimiseks meie Veebilehel.

4. KELLELE EDASTAME ISIKUANDMEID

   1. Teised teie ettevõtte konto Kasutajad
      Teatud teave selle kohta, kuidas te Mailabli teenuseid kasutate, on saadaval teie Mailabli konto administraatori(te)le ja olenevalt konto Kasutajate valitud seadetest ka teistele Kasutajatele Mailabli Teenuse pakkumise eesmärgil.
   2. Teenusepakkujad
      Teeme koostööd Kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes pakuvad meie jaoks Veebilehe majutust ja muid teenuseid. Sellised Kolmandad osapooled võivad vajada osaliselt meile nende teenuste pakkumiseks juurdepääsu Isikuandmetele või Kliendiandmetele või õigust nende töötlemiseks. Meie poolt teenusepakkujatele edastatav teave piirdub nende ülesannete täitmiseks mõistlikult vajalike andmetega ning meie ja nende vahelised lepingud nõuavad neilt sellise teabe konfidentsiaalsuse tagamist.
   3. Õiguskaitse, õigustoimingud ja nõuete täitmine
      Võime avalikustada Isikuandmeid või muud teavet, kui see on seadusega ette nähtud või tehes seda heas usus, et selline toiming on vajalik kehtivate seaduste täitmiseks, vastusena nõuetekohaselt esitatud kohtumäärusele, kohtu või muu riigiasutuse korraldusele või käsule, või õiguskaitse- või muude riigiasutustega muul moel koostöö tegemise eesmärgil.
   4. Mailabli õigused
      Jätame endale ka õiguse avaldada Isikuandmeid või muud teavet, kus me heas usus arvame, et see on asjakohane või vajalik:
      1. enese vastutuse vastu kindlustamiseks;
      2. enese või teiste kaitsmiseks kuritahtliku, väär- või ebaseadusliku kasutuse või tegevuse vastu;
      3. kolmandate isikute nõuete või süüdistuste uurimiseks ning enese kaitsmiseks nende eest;
      4. Teenuse ning selle juurdepääsetavaks tegemiseks kasutatavate seadmete turvalisuse või terviklikkuse kaitseks;
      5. või meie muude õiguste kaitseks, lepingute jõustamiseks või teiste isikute õiguste või turvalisuse kaitseks.

5. KONTOTEAVE

   Oma konto andmete ja sätete uuendamiseks, parandamiseks või kustutamiseks võite igal ajal kasutada Teenuse konto sätete lehte. Seejuures tasub teil silmas pidada, et kuigi kõik teie tehtavad muudatused kajastuvad viivitamatult või mõistliku aja jooksul aktiivsetes kasutajate andmebaasides, võime siiski säilitada kogu teie esitatud teavet varukoopiate, arhiveerimise, pettuste või kuritarvituste vältimise, analüüsimise, õiguslike kohustuste täitmise või muul õigustatud põhjusega eesmärgil.

   Kui soovite juurde pääseda või muuta mistahes muid meie valduses olevaid Isikuandmeid teie kohta või soovite taotleda, et me kustutaksime teie kohta integreeritud teenusest saadud teabe, võite meiega ühendust võtta, kirjutades e-posti aadressile [email protected]. Soovi korral kustutame või blokeerime meie andmebaasis kõik teiega seotud viited.

   Võite keelduda teatud Isikuandmete jagamisest meiega, kuid sellisel juhul ei pruugi meil olla võimalik pakkuda teile teatavaid Teenuse võimalusi ja funktsioone.

   Võite igal ajahetkel õigustatud põhjustel keelduda oma Isikuandmete töötlemisest, välja arvatud juhul, kui kehtivad seadused näevad ette teisiti.

   See säte ei puuduta Kliendiandmete hulka kuuluvaid Isikuandmeid. Viimasel juhul reguleerib Kliendiandmete haldamist Kliendi enese privaatsuspoliitika ning andmetele juurdepääsu tagamise, nende korrigeerimise või kustutamise nõuded tuleb esitada vahetult nende andmete Teenusesse lisamise ja seal säilitamise eest vastutavale Kliendile.

6. ANDMETE SÄILITAMINE

   Säilitame kogutud Isikuandmeid seni, kuni Kasutaja konto on aktiivne, või ajutiselt seni, kuni need on vajalikud nende esialgse kogumise eesmärgi täitmiseks, välja arvatud juhtudel, kui seadusega on ette nähtud teisiti. Säilitame ja kasutame teavet järgmistel tingimustel seadustest tulenevate nõuete täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ning meiega sõlmitud lepingute jõustamiseks:

   • suletud kontode sisu kustutatakse 30 päeva jooksul alates konto sulgemise kuupäevast;
   • varukoopiaid säilitatakse 1 aasta;
   • arveldusandmeid säilitatakse 7 aastat alates nende Mailablile edastamisest vastavalt Eesti raamatupidamis- ja maksuseadustele;
   • teavet Kliendi ja Mailabli vaheliste õigustoimingute kohta säilitatakse 10 aastat alates nende Mailablile edastamisest vastavalt Eesti tsiviilseadustiku üldosa seaduses tsiviilnõuetele sätestatud üldisele aegumistähtajale.

7. TURVALISUS

   Isikuandmeid säilitatakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil.

   Rakendame asjakohaseid organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid, et tagada klientide andmete kaitsmine tahtmatu või volitamata töötlemise, avalikustamise või hävitamise eest.

   Kõik meile edastatud Isikuandmed on salvestatud turvalisse keskkonda, mis on kaitstud turvaliste tulemüüridega, et vältida volitamata juurdepääsu. Tagame, et juurdepääs Isikuandmetele on ainult selleks volitatud töötajatel. Kõik meie töötajad peavad järgima oma tööga seotud turbepoliitikat, protseduure ja standardeid.

   Kui edastame teie Isikuandmeid Kolmandatele osapooltele, nõuame neilt teie isikuandmete töötlemist ja kaitsmist viisil, mis on kooskõlas käesoleva Privaatsuspoliitika ja kehtivate seadustega.

   Kui tuvastame turvasüsteemide rikkumise, teavitame teid ja ametiasutusi rikkumise toimumisest vastavalt kehtivatele seadustele.

8. ANDMETE ÜLEKANDMINE

   Võime Teenuste kaudu kogutud Isikuandmeid edastada tsentraliseeritud andmebaasidesse ja teenusepakkujatele. Isikuandmete edastamisel kaitseme neid käesolevas Privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil.

9. KLIENDI ÕIGUSTE KAITSE

   Kliendil on õigus pöörduda Mailabli, Andmekaitse Inspektsiooni või pädeva kohtu poole, kui kliendi hinnangul rikume Kliendiandmete töötlemisel Kliendi õigusi.

   Kliendil on õigus nõuda Kliendi õiguste rikkumisega Kliendile tekitatud kahju hüvitamist võlaõigusseaduses sätestatud alustel ja korras.

10. KÄESOLEVA PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUDATUSED JA UUENDUSED

    Külastage regulaarselt seda Veebilehte, et olla kursis käesoleva Privaatsuspoliitika muudatustega, mida võime aeg-ajalt uuendada. Juhul kui me viime Privaatsuspoliitikasse sisse muudatusi, avaldame me selle Teenuse kaudu, märkides ära viimaste muudatuste kuupäeva ning järgides kohaldatavaid seadusi. Jätkates Veebilehe kasutamist pärast uuendatud Privaatsuspoliitika avaldamise kuupäeva, nõustute automaatselt, et olete teadlikud ning aktsepteerite selles olevaid muudatusi.

VÕTA ÜHENDUST

Kui teil on küsimusi käesoleva Privaatsuspoliitika, oma Isikuandmete, meie kasutamise ja avalikustamise tavade või teie nõusoleku valiku kohta võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected].

Privaatsuspoliitika kehtib alates: 01.12.2022