Korduma kippuvad küsimused

Kas teil on konkreetseid küsimusi funktsioonide või kasutusjuhtumite kohta? Küsi meilt ja saad vastuse 1 päeva jooksul.

Kas on ka tasuta prooviperiood?
Iga uus konto algab tasuta 30-päevase prooviperioodiga. Kui sul peaks vaja minema pikemat perioodi, siis võta ühendust.
Kas te võimaldate ka aastast makseperioodi?
Hetkel pakume ainult igakuist makseperioodi, kuid kavas on ka aastast perioodi hakata pakkuma - kerge soodustusega.
Milliseid makseviise saan kasutada?
Praegu võtame vastu vaid pangaülekandeid.
Kas hindadele lisandub ka käibemaks?
Olles B2B (business-to-business) ettevõte, siis kohaldame käibemaksu ainult juhul, kui teie asukohariik seda nõuab (nt. Eesti). Kui te ei esita meile oma käibemaksukohustuslase numbrit, siis me rakendame samuti käibemaksu, kuna te kvalifitseerute lõpptarbijatele kehtiva regulatsiooni alla (käibemaksu MOSS e-teenuse seadus).
Kas saan oma konto sulgeda iga hetk?
Jah, te saate oma konto sulgeda iga hetk.
Kas saan ka kuidagi ettemaksu tagasi?
Te saate oma tellimuse igal ajal tühistada, kuid me ei saa osutatud teenuse osalise kasutamise või tellimuse kehtivusaja jäägi eest tagasimakseid ega krediite väljastada.
Kust leian tuge ja dokumentatsiooni?
Meie abikeskuse leiate siit.